Holland America Cruise Line: For me to give this comment and say service was...
Una Holland America Cruise Line reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~minniemarie de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~minniemarie
GetHuman:~minniemarie: ¿puede decirles a nuestros otros Holland America Cruise Line clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~minniemarie:Yes I can. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Holland America Cruise Line y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Holland America Cruise Line describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~minniemarie una lista de Holland America Cruise Line problemas comunes)
~minniemarie:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~minniemarie del servicio al cliente Holland America Cruise Line
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Holland America Cruise Line de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~minniemarie:For me to give this comment and say service was horrible believe me it was not once but twice within a week. Lady that answered the phone today was named Laura and she was about as friendly as a lion. I felt like I was bothering her. Here is my suggestion, hire someone who cares about working for Holland America!!!!!!!!!!!!!!! Hope you take my suggestion. Cruises are wonderful, customer service is HORRIBLE!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Holland America Cruise Line. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Holland America Cruise Line?
~minniemarie:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~minniemarie:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Holland America Cruise Line para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~minniemarie:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Holland America Cruise Line clientes?
~minniemarie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Holland America Cruise Line para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~minniemarie tomadas de su Holland America Cruise Line problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.