Hocks.com: According to their web site, the product I want...
Una Hocks.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gnomie de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~gnomie
GetHuman:~gnomie: ¿puede decirles a nuestros otros Hocks.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gnomie:Sure. Era evening, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hocks.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hocks.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gnomie una lista de Hocks.com problemas comunes)
~gnomie:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gnomie del servicio al cliente Hocks.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hocks.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gnomie:According to their web site, the product I wanted was in stock and ready to ship. Eight days later I get an email that their wholesalers is having a problem get the item, but I will have it within a week. Then one week became three weeks. Canceled the ordered, went elsewhere and had the item three days later. When they were independent, Hocks.com was great, now that they have been bought out by Healthwarehouse.com, they need to be avoided at all costs.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hocks.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hocks.com?
~gnomie:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gnomie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hocks.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gnomie:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hocks.com clientes?
~gnomie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hocks.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gnomie tomadas de su Hocks.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.
Hocks.com
2.00 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~gnomie Hocks.com
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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