Hertz - Customer Support: The local Hertz did not honor my reservation, g...
Una Hertz - Customer Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FL de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~FL
GetHuman:~FL: ¿puede decirles a nuestros otros Hertz - Customer Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FL:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hertz - Customer Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hertz - Customer Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FL una lista de Hertz - Customer Support problemas comunes)
~FL:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FL del servicio al cliente Hertz - Customer Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hertz - Customer Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FL:The local Hertz did not honor my reservation, gave me a song and dance all day , lied to me and I ended up loosing business and missing my fiances birthday. Trying to complain to corporate all I get is email them. From what I see in other reviews this is a common practice, I am never again using them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hertz - Customer Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hertz - Customer Support?
~FL:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FL:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hertz - Customer Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FL:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hertz - Customer Support clientes?
~FL:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hertz - Customer Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FL tomadas de su Hertz - Customer Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.