Hearst Magazines: They were great. I told them I didn't want to...
Una Hearst Magazines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-243143 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-243143
GetHuman:GetHuman-243143: ¿puede decirles a nuestros otros Hearst Magazines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-243143:Yup. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hearst Magazines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hearst Magazines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-243143 una lista de Hearst Magazines problemas comunes)
GetHuman-243143:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-243143 del servicio al cliente Hearst Magazines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hearst Magazines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-243143:They were great. I told them I didn't want to renew a magazine that I had already been invoiced for a couple of times. She said no problem* pay nothing and keep last issue. Hopefully that will be the end of it. I truly don't remeber renewing this magazine so I think they may have been trying to pull a fast one just to see if I would send them the money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hearst Magazines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hearst Magazines?
GetHuman-243143:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-243143:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hearst Magazines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-243143:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hearst Magazines clientes?
GetHuman-243143:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hearst Magazines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-243143 tomadas de su Hearst Magazines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.