HealthCare.gov: I signed up in Feb. on this website and still t...
Una HealthCare.gov reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~what right do u have de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~what right do u have
GetHuman:~what right do u have: ¿puede decirles a nuestros otros HealthCare.gov clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~what right do u have:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HealthCare.gov y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HealthCare.gov describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~what right do u have una lista de HealthCare.gov problemas comunes)
~what right do u have:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~what right do u have del servicio al cliente HealthCare.gov
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HealthCare.gov de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~what right do u have:I signed up in Feb. on this website and still today I have no results. It pops up a screen sorry that the system is down and leave your email and we will let you know when it is up and ready. Yea right!!! Or to busy right now. Or we are fixing the problem. As of today I still have no insurance quotes or nothing. I have never got to the end of it. So now since the due date is up to sign up, I have to send them my email and they send me a link back and you have ** hours to get on it. I done that and guess what, it want let me on there. It said that the system is down, please what a joke. All of it is a joke. It is only hurting people not helping them. And when is he going to see that. He is making people get insurance or pay a fine. That is making Americans have no say what so ever. Cause if we don't get insurance then we pay "U" the money that everyone depends on after the first of the year.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HealthCare.gov. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HealthCare.gov?
~what right do u have:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~what right do u have:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HealthCare.gov para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~what right do u have:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HealthCare.gov clientes?
~what right do u have:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HealthCare.gov para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~what right do u have tomadas de su HealthCare.gov problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.