HealthCare.gov: As I read down through the other complaints, I...
Una HealthCare.gov reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-309269 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-309269
GetHuman:GetHuman-309269: ¿puede decirles a nuestros otros HealthCare.gov clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-309269:Yes. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HealthCare.gov y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HealthCare.gov describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-309269 una lista de HealthCare.gov problemas comunes)
GetHuman-309269:"Cancel coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-309269 del servicio al cliente HealthCare.gov
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HealthCare.gov de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-309269:As I read down through the other complaints, I see many that I have had issues with. It has taken almost a week to complete the application process. Had to go through * agents because of knowledge, hang-ups, disconnects, etc. I am also getting the error message that reads there is an issue with the system. This whole thing is a fu***** joke. I think it will be worth it once the issues are resolved, but for now I cannot get any resolution.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HealthCare.gov. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HealthCare.gov?
GetHuman-309269:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-309269:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HealthCare.gov para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-309269:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HealthCare.gov clientes?
GetHuman-309269:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HealthCare.gov para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-309269 tomadas de su HealthCare.gov problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.