Health New England: HNE has set up it's providers in my area so tha...
Una Health New England reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cdmcarthur de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~cdmcarthur
GetHuman:~cdmcarthur: ¿puede decirles a nuestros otros Health New England clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cdmcarthur:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Health New England y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Health New England describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cdmcarthur una lista de Health New England problemas comunes)
~cdmcarthur:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cdmcarthur del servicio al cliente Health New England
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Health New England de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cdmcarthur:HNE has set up it's providers in my area so that it is unnecessarily difficult to access services. That, coupled with having to wait behind the horde of Romneycare deadbeats forces me to go to Connecticut facilities which are much closer, better equipped and waiting time is minimal. This of course allows HNE to deny the claim and pocket the money. They have collected thousands of dollars in premiums from me and then flat out denied the one claim for $***.** that was submitted. HNE is just another rip-off insurance co. that looks for ways not to pay.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Health New England. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Health New England?
~cdmcarthur:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cdmcarthur:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Health New England para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cdmcarthur:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Health New England clientes?
~cdmcarthur:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Health New England para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cdmcarthur tomadas de su Health New England problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.
Health New England
2.67 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~cdmcarthur Health New England
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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