Harley Davidson: In February , purchased a '** FLHTK, managed to...
Una Harley Davidson reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bob de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bob
GetHuman:~Bob: ¿puede decirles a nuestros otros Harley Davidson clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bob:Yup. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Harley Davidson y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Harley Davidson describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bob una lista de Harley Davidson problemas comunes)
~Bob:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bob del servicio al cliente Harley Davidson
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Harley Davidson de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bob:In February , purchased a '** FLHTK, managed to put *** mi. on the bike,it puked its oil all over rear of chassis , bags, I would like to get this shitbox returned, and cancell this nightmare!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Harley Davidson. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Harley Davidson?
~Bob:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bob:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Harley Davidson para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bob:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Harley Davidson clientes?
~Bob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Harley Davidson para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bob tomadas de su Harley Davidson problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.