Harborfreight.com: I ordered a utility from harbor freight online...
Una Harborfreight.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dissapointed in new york de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~dissapointed in new york
GetHuman:~dissapointed in new york: ¿puede decirles a nuestros otros Harborfreight.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dissapointed in new york:Yeah. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Harborfreight.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Harborfreight.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dissapointed in new york una lista de Harborfreight.com problemas comunes)
~dissapointed in new york:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dissapointed in new york del servicio al cliente Harborfreight.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Harborfreight.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dissapointed in new york:I ordered a utility from harbor freight online. The email with the original transaction was lost so I contacted harbor freight customer service from a copy of the receipt. I gave them my invoice number and other identifying information so they could verify my order. I contacted them both by email and phone and each time they told me they would put in a request for a copy of the receipt. Every time they also say to wait up to ** hours. It has been almost * weeks and I still have not been able to get a copy of my receipt. They do not seem to care about their customers in any way. As long as they pay, that is all they care about. People choose harbor freight for the prices but without customer service, all the cheap prices in the world won't matter. People will start looking for a way to get both or choose to pay a bit more for better service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Harborfreight.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Harborfreight.com?
~dissapointed in new york:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dissapointed in new york:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Harborfreight.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dissapointed in new york:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Harborfreight.com clientes?
~dissapointed in new york:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Harborfreight.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dissapointed in new york tomadas de su Harborfreight.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.