Handybook: called to cancel a recurring booking. the rep w...
Una Handybook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anon de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~anon
GetHuman:~anon: ¿puede decirles a nuestros otros Handybook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anon:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Handybook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Handybook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anon una lista de Handybook problemas comunes)
~anon:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anon del servicio al cliente Handybook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Handybook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anon:called to cancel a recurring booking. the rep was polite and didnt try to hassle me into keeping my bookings or rescheduling any services.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Handybook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Handybook?
~anon:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anon:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Handybook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anon:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Handybook clientes?
~anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Handybook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anon tomadas de su Handybook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.