Handybook: Why would you not give all options on all platf...
Una Handybook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Handybook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Handybook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Handybook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Handybook problemas comunes)
~Anonymous:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Handybook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Handybook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Why would you not give all options on all platforms? Why is the sign up process different online than on the app? Terrible customer service. The fact that I had to use this website to find a phone number speaks to their poor systems.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Handybook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Handybook?
~Anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Handybook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Handybook clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Handybook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Handybook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.