Hammacher Schlemmer: The number only gets to a loop to which you hav...
Una Hammacher Schlemmer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Vermonter de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~Vermonter
GetHuman:~Vermonter: ¿puede decirles a nuestros otros Hammacher Schlemmer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Vermonter:Yup. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hammacher Schlemmer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hammacher Schlemmer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Vermonter una lista de Hammacher Schlemmer problemas comunes)
~Vermonter:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Vermonter del servicio al cliente Hammacher Schlemmer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hammacher Schlemmer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Vermonter:The number only gets to a loop to which you have to respond in speech. I refused to talk to a machine, so they hung up on me -- I used your call back service, for which I thank you and they got back to me in minutes. I was going to spend $*** and expected better phone service than I initially got.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hammacher Schlemmer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hammacher Schlemmer?
~Vermonter:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Vermonter:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hammacher Schlemmer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Vermonter:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hammacher Schlemmer clientes?
~Vermonter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hammacher Schlemmer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Vermonter tomadas de su Hammacher Schlemmer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.
Hammacher Schlemmer
4.67 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~Vermonter Hammacher Schlemmer
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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