Haband: sent back a pair of boots with a free return st...
Una Haband reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~carol de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~carol
GetHuman:~carol: ¿puede decirles a nuestros otros Haband clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~carol:Yes I can. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Haband y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Haband describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~carol una lista de Haband problemas comunes)
~carol:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~carol del servicio al cliente Haband
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Haband de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~carol:sent back a pair of boots with a free return sticker. Was already charged $*.** for shipping back, and was told it would be * - * weeks before they would credit my charge account. Here I sit with charges of $**.** on my account and havbe nothing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Haband. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Haband?
~carol:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~carol:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Haband para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~carol:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Haband clientes?
~carol:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Haband para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~carol tomadas de su Haband problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.