Haband: called about charge for retuen suppose to be re...
Una Haband reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bossman de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bossman
GetHuman:~Bossman: ¿puede decirles a nuestros otros Haband clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bossman:Yeah. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Haband y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Haband describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bossman una lista de Haband problemas comunes)
~Bossman:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bossman del servicio al cliente Haband
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Haband de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bossman:called about charge for retuen suppose to be removed by Bracy, still was charged,called back spoke to * diff. people left on hold while someone was to get a catalog rep on phone they never came back, left on hold over ** minutes. cost me $* dollars on my cell phone to call finally resolved by Eunice. don*t order not worth the hassle.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Haband. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Haband?
~Bossman:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bossman:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Haband para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bossman:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Haband clientes?
~Bossman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Haband para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bossman tomadas de su Haband problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.