Haband: They send stuff different from what's advertise...
Una Haband reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~karen de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~karen
GetHuman:~karen: ¿puede decirles a nuestros otros Haband clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~karen:Yeah. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Haband y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Haband describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~karen una lista de Haband problemas comunes)
~karen:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~karen del servicio al cliente Haband
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Haband de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~karen:They send stuff different from what's advertised, don't send the 'free' stuff and when you DO get through they say (in some other language) sorry, can't help you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Haband. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Haband?
~karen:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~karen:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Haband para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~karen:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Haband clientes?
~karen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Haband para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~karen tomadas de su Haband problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.