HSBC (US): i was very surprised to be able to get a person...
Una HSBC (US) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lets get it de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lets get it
GetHuman:~Lets get it: ¿puede decirles a nuestros otros HSBC (US) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lets get it:Yes I can. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HSBC (US) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HSBC (US) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lets get it una lista de HSBC (US) problemas comunes)
~Lets get it:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lets get it del servicio al cliente HSBC (US)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HSBC (US) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lets get it:i was very surprised to be able to get a person so quickly. i needed to be put on hold several more times during the resolution of my issue, but it only took * minutes to get a person. Was expecting much worse due to the other reviews but was pleasantly surprised. I am frustrated that there are many things that need to be done in person at the branch all the way in new york, when they could easily be done over the phone when I provide the proper identification
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HSBC (US). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HSBC (US)?
~Lets get it:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lets get it:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HSBC (US) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lets get it:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HSBC (US) clientes?
~Lets get it:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HSBC (US) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lets get it tomadas de su HSBC (US) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.