HSBC (US): Could not get any help with my issue -had to go...
Una HSBC (US) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-101455 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-101455
GetHuman:GetHuman-101455: ¿puede decirles a nuestros otros HSBC (US) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-101455:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HSBC (US) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HSBC (US) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-101455 una lista de HSBC (US) problemas comunes)
GetHuman-101455:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-101455 del servicio al cliente HSBC (US)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HSBC (US) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-101455:Could not get any help with my issue -had to go to the branch and had the same problem. Now I know why I don't bank with HSBC. I was trying to cash in the rewards on my husband's card and did everything they asked, went to branch, made copies, went back to branch and now was told I am not entitled to the rewards points on my husband's credit card.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HSBC (US). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HSBC (US)?
GetHuman-101455:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-101455:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HSBC (US) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-101455:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HSBC (US) clientes?
GetHuman-101455:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HSBC (US) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-101455 tomadas de su HSBC (US) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.