i will never get another hp! there is a langua...
Una HP reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~swc003 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~swc003
GetHuman:~swc003: ¿puede decirles a nuestros otros HP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~swc003:Yeah. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~swc003 una lista de HP problemas comunes)
~swc003:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~swc003 del servicio al cliente HP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~swc003:i will never get another hp! there is a language barrier and you can't understand half of what they are saying. i have been calling for the past * days* hung up on * times and been transferred * times and still the problem has not been solved. i am beyond frustrated!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HP?
~swc003:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~swc003:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~swc003:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HP clientes?
~swc003:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~swc003 tomadas de su HP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.