HP: I paid a fee of $***.** and was told that he ha...
Una HP reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-291894 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-291894
GetHuman:GetHuman-291894: ¿puede decirles a nuestros otros HP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-291894:Yes. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-291894 una lista de HP problemas comunes)
GetHuman-291894:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-291894 del servicio al cliente HP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-291894:I paid a fee of $***.** and was told that he had fixed it and that there wouldn't be anymore issues. Two hours later, the exact sesame problem is occurring. I wasn't it fixed tomorrow and returned tomorrow or I want my my money back for the repair and the cost of the laptop itself. This is ridiculous. I am trying to study for midterms in college and can't because its still refusing to connect wirelessly, which is what Lewis and then Victor assured me of. Is not fixed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HP?
GetHuman-291894:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-291894:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-291894:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HP clientes?
GetHuman-291894:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-291894 tomadas de su HP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.