H2O Wireless: I would like to know why I have to call you to...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~latonza de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~latonza
GetHuman:~latonza: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~latonza:Yeah. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~latonza una lista de H2O Wireless problemas comunes)
~latonza:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~latonza del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~latonza:I would like to know why I have to call you to change my rate plan when I have to refill. I should be able to choose and pay for whatever i can affor at that time without having to get permission and sit on hold waiting someone to answer my calls. I might have to change to another prepaid carrier because its hard to get in contact with H*O. please up grade your phone options.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
~latonza:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~latonza:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~latonza:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
~latonza:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~latonza tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.