H&R Block: Our tax preparer was Sandra Lowry from the St...
Una H&R Block reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Soon2007 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Soon2007
GetHuman:~Soon2007: ¿puede decirles a nuestros otros H&R Block clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Soon2007:Yeah. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H&R Block y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H&R Block describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Soon2007 una lista de H&R Block problemas comunes)
~Soon2007:"Ask For Tax Help" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Soon2007 del servicio al cliente H&R Block
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H&R Block de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Soon2007:Our tax preparer was Sandra Lowry from the St. Charles, IL office and was excellent with preparing our taxes, informing us about everything that she was doing, and also educating us about the process and tips of what we can do for the future.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H&R Block. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H&R Block?
~Soon2007:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Soon2007:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H&R Block para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Soon2007:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H&R Block clientes?
~Soon2007:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H&R Block para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Soon2007 tomadas de su H&R Block problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.