I went in to do my taxes at the H&R Block in Tu...
Una H&R Block reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ea cuts de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~ea cuts
GetHuman:~ea cuts: ¿puede decirles a nuestros otros H&R Block clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ea cuts:Yes. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H&R Block y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H&R Block describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ea cuts una lista de H&R Block problemas comunes)
~ea cuts:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ea cuts del servicio al cliente H&R Block
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H&R Block de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ea cuts:I went in to do my taxes at the H&R Block in Tucson, Az on broadway and pantano. I met with micheal and he seemed to be new but on the H&R block web site it said he has * years of experience. He just read of all the questions from the screen and when ever I asked a question he had to look it up because he did not know the answeres. When it was all said in done the cost was $***.**. I have never felt so ripped off in my life. I wish I had just done gone the Turbotax way. I will never go to H&R Block again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H&R Block. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H&R Block?
~ea cuts:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ea cuts:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H&R Block para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ea cuts:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H&R Block clientes?
~ea cuts:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H&R Block para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ea cuts tomadas de su H&R Block problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.