H. H. Gregg: I had a problem with one of my appliances, the...
Una H. H. Gregg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mary de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~mary
GetHuman:~mary: ¿puede decirles a nuestros otros H. H. Gregg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mary:Yes. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H. H. Gregg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H. H. Gregg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mary una lista de H. H. Gregg problemas comunes)
~mary:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mary del servicio al cliente H. H. Gregg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H. H. Gregg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mary:I had a problem with one of my appliances, the woman let me know that my warranty would cover my issue and forwarded my call to the company to get the replacement part.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H. H. Gregg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H. H. Gregg?
~mary:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mary:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H. H. Gregg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mary:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H. H. Gregg clientes?
~mary:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H. H. Gregg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mary tomadas de su H. H. Gregg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.