Guardian Dental Insurance: I didn't have my policy number so the automated...
Una Guardian Dental Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jess de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jess
GetHuman:~Jess: ¿puede decirles a nuestros otros Guardian Dental Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jess:Sure. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Guardian Dental Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Guardian Dental Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jess una lista de Guardian Dental Insurance problemas comunes)
~Jess:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jess del servicio al cliente Guardian Dental Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Guardian Dental Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jess:I didn't have my policy number so the automated system didn't want to put me thru. So I kept pressing the * button and after * times it put me through to a live person. They found me by my social and my DOB.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Guardian Dental Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Guardian Dental Insurance?
~Jess:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jess:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Guardian Dental Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jess:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Guardian Dental Insurance clientes?
~Jess:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Guardian Dental Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jess tomadas de su Guardian Dental Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.