Groupon: Product was supposed to be shipped within ** da...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-341941 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-341941
GetHuman:GetHuman-341941: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-341941:Sure. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-341941 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-341941:"Order Never Arrived" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-341941 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-341941:Product was supposed to be shipped within ** days of order being placed. It has been ** days and I can't even get anyone to tell me if the product exists. One person told me it shipped on Sept *, then I received an email later that said they are having problems with this product, but no explanation. I can't believe that in this day of technology that nobody knows anything, or what carrier shipped it. Unbelievable stupidity.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-341941:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-341941:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-341941:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-341941:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-341941 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.