Groupon: I was placed in the virtual hold line so I left...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Groupon customer de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Groupon customer
GetHuman:~Groupon customer: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Groupon customer:Sure. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Groupon customer una lista de Groupon problemas comunes)
~Groupon customer:"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Groupon customer del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Groupon customer:I was placed in the virtual hold line so I left my number and they called me back. That was great. We had my problem resolved within seconds. It took me more than * days to try to fix the problem over email support.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~Groupon customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Groupon customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Groupon customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~Groupon customer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Groupon customer tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.