Groupon: I received a reply to my email in * day request...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-428492 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-428492
GetHuman:GetHuman-428492: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-428492:Yeah. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-428492 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-428492:"Refund My Order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-428492 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-428492:I received a reply to my email in * day requesting a credit to my Groupon account. The rep offered to contact the business to resolve the issue and I declined and indicated again I just want a credit. Within * days I received an email indicating the credit was done. I was very impressed. Now another friend used the same email for the same issue as mine, and they are telling her * months for a refund. My experience was good
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-428492:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-428492:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-428492:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-428492:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-428492 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.