Groupon: I'm always ordering stuff but this will be the...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-341138 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-341138
GetHuman:GetHuman-341138: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-341138:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-341138 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-341138:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-341138 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-341138:I'm always ordering stuff but this will be the last time. This is not the first time I have had problems but thought that I would give group on another chance stupid me. Still waiting for my procuct since the *rd and never did get an e-mail to inform me that the item is back ordered. Now I have to wait and I can't even cancel till I receive my item in which I would have to wait another *-** business days for my account to be credited. I was also informed if I don't receive it by the **th to call them back in which that is * more days... To have to wait another ** more days to get credited and that's a maybe. I was better off just going to dicks or any other sports store than to try and save a couple of bucks for this headache.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-341138:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-341138:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-341138:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-341138:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-341138 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.