Groupon: Had a couples massage at "we got your back" in...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Donna de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Donna
GetHuman:~Donna: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Donna:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Donna una lista de Groupon problemas comunes)
~Donna:"Refund My Order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Donna del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Donna:Had a couples massage at "we got your back" in spring texas and we felt that they were putting us off because this was a groupon deal. We called groupon and asked for a refund and it appears everything is fine. We will not be doing business with, "We got your back", in Spring Texas at all.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~Donna:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Donna:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Donna:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~Donna:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Donna tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.