Groupon has contracted with a scamming merchant...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Menyian de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Menyian
GetHuman:~Menyian: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Menyian:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Menyian una lista de Groupon problemas comunes)
~Menyian:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Menyian del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Menyian:Groupon has contracted with a scamming merchant that was to perform device on my vehicle. When I realized the scam I demanded that they not touch my car. They still marked the groupon as redeemed. Now groupon wants to insist that they must check with the (scamming) merchant to verify that I indeed did not receive services (essentially needing to check with the scammer to make sure I'm not scamming).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~Menyian:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Menyian:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Menyian:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~Menyian:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Menyian tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.