Groupon: Called because, on April **, I purchased a car...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Houri4591 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Houri4591
GetHuman:~Houri4591: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Houri4591:Yes. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Houri4591 una lista de Groupon problemas comunes)
~Houri4591:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Houri4591 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Houri4591:Called because, on April **, I purchased a car detailing from Diamond Shine for $**. Have emailed the DS guy twice and called twice. His voice mailbox is full. So, I called Groupon thinking that I'd get SOMEONE who wasn't lobotomized. Silly me!!! Got some guy who...well, to say that he was unclear on the concept of customer service is a GROSS understatement. He asked me what he should do about my problem!!! Told him that, if he wanted to give me his paycheck, I'd be happy to do HIS job for him!!! Grrr...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~Houri4591:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Houri4591:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Houri4591:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~Houri4591:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Houri4591 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.