Green Dot: i been waiten to talk to someone for * hours an...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-82612 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-82612
GetHuman:GetHuman-82612: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-82612:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-82612 una lista de Green Dot problemas comunes)
GetHuman-82612:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-82612 del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-82612:i been waiten to talk to someone for * hours and all they could say every time is we sorry for the delay! its taken to long for me to talk to someone they need more representatives for the customers to keep happy and not irritated !!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
GetHuman-82612:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-82612:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-82612:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
GetHuman-82612:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-82612 tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.