Govacuum.com: I ordered an entire vaccuum package with powerh...
Una Govacuum.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cbc de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~cbc
GetHuman:~cbc: ¿puede decirles a nuestros otros Govacuum.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cbc:Yes. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Govacuum.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Govacuum.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cbc una lista de Govacuum.com problemas comunes)
~cbc:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cbc del servicio al cliente Govacuum.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Govacuum.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cbc:I ordered an entire vaccuum package with powerhead. My Visa card was charged instantly. Three weeks went by & no vac. E-mail they sent said it had been shipped but bthe tracking link did not work. Called company and left several messages. NO return calls after two days! Went on their online chat and was told someone would have to get back to me in the morning. Morning came & went, no phone call, no e-mail. Tried again to reach someone by phone to no avail. Went back on "chat" and was told there is a delay on my order, no explanation, just a "delay" I demanded they cancel order and credit my card. I was told that if it was already shipped they wouldn't be able to cancel. This after they just told me there was a delay!!! After some more back & forth they agrred to cancel and sent me an e-mail stating that. I'm now waiting for the credit. This company's service & integrity is HORRIBLE.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Govacuum.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Govacuum.com?
~cbc:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cbc:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Govacuum.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cbc:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Govacuum.com clientes?
~cbc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Govacuum.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cbc tomadas de su Govacuum.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.