Google: my gmail has been out since Sat nov *th***,*i c...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~THERE ISN;T ONE!! de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~THERE ISN;T ONE!!
GetHuman:~THERE ISN;T ONE!!: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~THERE ISN;T ONE!!:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~THERE ISN;T ONE!! una lista de Google problemas comunes)
~THERE ISN;T ONE!!:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~THERE ISN;T ONE!! del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~THERE ISN;T ONE!!:my gmail has been out since Sat nov *th***,*i call the help tele * ** times ***-***-****: i get 'this service is not available at this time, that *.* days!!, then i call the same * and i wait on the phone for: **min, then **min, then ** min, then ** min...*this is absolutely sub below zero tech assistance that your company "GOOGLE' provides...*why are you in business anyway if you don't have the the support available to assist, this in not re a personal acc.,, i am running a business and this is what i have to accept to depend on???*MUCH, MUCH IMPROVEMENT REQUIRED HERE, i can understand a few hours, maybe a day,,... BUT DAYS...AND THEN YOU CAN'T GET TO TALK TO ANYBODY**further more, what is the point really of me writing this comment...DOES ANYTHING EVER REALLY CHANGE???....no!!** SO IF YOUR ARE MAKING YOUR BROWSER AVAILABLE FOR USE, AND you dont HAVE THE SUPPORT AVAILABLE TO BACK YOU UP,: SPECIFICALLY..**. TELEPHONE ASSISTANCE WITH ONE * WHAT'S THE POINT if NO ONE ANSWERS IT
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~THERE ISN;T ONE!!:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~THERE ISN;T ONE!!:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~THERE ISN;T ONE!!:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~THERE ISN;T ONE!!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~THERE ISN;T ONE!! tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.