Google: Rude and cut you off, and when ask to speak to...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AFN de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~AFN
GetHuman:~AFN: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AFN:Yeah. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AFN una lista de Google problemas comunes)
~AFN:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AFN del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AFN:Rude and cut you off, and when ask to speak to a supper visor they say tehy can't, that is because they ****. DO NOT USE GOOGLE, THEY ARE THE WORST. :(((( F-
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~AFN:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AFN:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AFN:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~AFN:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AFN tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.