Google: I wanted help to report a gmail user who I had...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jaconwell de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~jaconwell
GetHuman:~jaconwell : ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jaconwell :Yeah. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jaconwell una lista de Google problemas comunes)
~jaconwell :"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jaconwell del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jaconwell :I wanted help to report a gmail user who I had found through Apple trying to reset my password for an app and Apple discovered the phony email address. I want help to stop the hacker and the agent switch me over to FTC WITHOUT warning and its Veterans Day and they are closed. Really good (haha) customer service. Really I've had better in a drive through!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~jaconwell :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jaconwell :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jaconwell :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~jaconwell :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jaconwell tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.