Google: I have been trying to talk to a tech. I've not...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~carmenza13 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~carmenza13
GetHuman:~carmenza13: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~carmenza13:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~carmenza13 una lista de Google problemas comunes)
~carmenza13:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~carmenza13 del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~carmenza13:I have been trying to talk to a tech. I've not receiving any phone codes. I want to cancel it. I cannot access my acct. thanks to those stupids codes that never has been sent. **I called the free *, the tech, access my comp. it's clear he has no idea how to remove the codes, he asked me to call the other number, I've calling and calling, sometimes I received a messages " you have reached tech support, thank you and bye bye. I have been trying and never a tech comes. Google you are the worst services in regarding tech support. I will be reporting to FTC, BBB and Department of consumer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~carmenza13:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~carmenza13:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~carmenza13:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~carmenza13:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~carmenza13 tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.