Google: I had a billing issue and Landon was very helpf...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~morning star de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~morning star
GetHuman:~morning star: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~morning star:Yup. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~morning star una lista de Google problemas comunes)
~morning star:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~morning star del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~morning star:I had a billing issue and Landon was very helpful. he walked me to my account cause on my phone, I do not know how to pull up stuff yet. He was very patient,that is hard to find in people now a days.He helped me like no one in world has helped me.He was very kind. I thank Google for having him on staff.But I thank God for sending him to this earth.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~morning star:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~morning star:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~morning star:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~morning star:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~morning star tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.