I contacted Google today and spoke with ASHLEY...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-435935 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-435935
GetHuman:GetHuman-435935: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-435935:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-435935 una lista de Google problemas comunes)
GetHuman-435935:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-435935 del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-435935:I contacted Google today and spoke with ASHLEY in the Google Ads section. She talked over me.... did not listen and try to understand my issue and HANG UP ON ME.**She was HORRIBLE. Not what a Customer Service Rep should be. She had COMPLETE DISREGARD for me as a customer!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
GetHuman-435935:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-435935:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-435935:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
GetHuman-435935:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-435935 tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.