Google: I called the number that you provided and once...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~google de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~google
GetHuman:~google: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~google:Yeah. Era morning, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~google una lista de Google problemas comunes)
~google:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~google del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~google:I called the number that you provided and once the women answered the phone, I explained that I had already been through the forums and everything else online. I have been dealing with a email*apps problem for over a year with no resolution. the girl just kept repeating that there WAS NO ON PHONE CUSTOMER SUPPORT!!! Everything is done online:( **You have to hope that a google employee take pity on you and decides to help you online but first they have to pick you!!!**I like Google email but they are no different than any other corporation that does not want to deal with the public.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~google:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~google:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~google:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~google:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~google tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.