Google: After * hours and * mins i have been on hold i...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~doverjustin de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~doverjustin
GetHuman:~doverjustin: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~doverjustin:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~doverjustin una lista de Google problemas comunes)
~doverjustin:"Refund or Suspicious Charges" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~doverjustin del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~doverjustin:After * hours and * mins i have been on hold i got a phone call from a company that need a card payment when they hung up it was at the same time i press the button so it hung both call up. so * hours of holding and never spoke to some one.**called ad words they dropped my call * times. called back the first and never the *nd time. This is unreal!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~doverjustin:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~doverjustin:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~doverjustin:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~doverjustin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~doverjustin tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.