Giantnerd.com: I had some questions about a bike I ordered, so...
Una Giantnerd.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Steve L. de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Steve L.
GetHuman:~Steve L.: ¿puede decirles a nuestros otros Giantnerd.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Steve L.:Sure. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Giantnerd.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Giantnerd.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Steve L. una lista de Giantnerd.com problemas comunes)
~Steve L.:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Steve L. del servicio al cliente Giantnerd.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Giantnerd.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Steve L.:I had some questions about a bike I ordered, so I called their office. The customers service agent was very helpful and gave me some great cycling advice. Extremely satisfied with my purchase.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Giantnerd.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Giantnerd.com?
~Steve L.:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Steve L.:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Giantnerd.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Steve L.:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Giantnerd.com clientes?
~Steve L.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Giantnerd.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Steve L. tomadas de su Giantnerd.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.
Giantnerd.com
5.00 de 5 estrellas | 7 opiniones
Revisión de ~Steve L. Giantnerd.com
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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