GameStop: Well, I have called twice, and both times no on...
Una GameStop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jinxy de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jinxy
GetHuman:~Jinxy: ¿puede decirles a nuestros otros GameStop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jinxy:Yes I can. Era late at night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameStop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameStop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jinxy una lista de GameStop problemas comunes)
~Jinxy:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jinxy del servicio al cliente GameStop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameStop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jinxy:Well, I have called twice, and both times no one picked up the phone. I have been emailing corp. back and forth, but the response to my problem was for a different console even though my transaction clearly states XBOX. The response seems a little "quicker," but I am frustrated since this could have easily been resolved in ** minutes as opposed to ** days. Thanks Gamestop! *:(
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameStop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameStop?
~Jinxy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jinxy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameStop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jinxy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameStop clientes?
~Jinxy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameStop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jinxy tomadas de su GameStop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.