GameFly: Customer service rep was unable to help my issu...

Una GameFly reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~g4m3_sh4rk de noviembre 17º, 2017

Antecedentes del caso de ~g4m3_sh4rk

GetHuman:~g4m3_sh4rk: ¿puede decirles a nuestros otros GameFly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~g4m3_sh4rk:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameFly y, de ser así, cómo?
~g4m3_sh4rk:Utilicé el número 888-986-6400 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman GameFly en el que estaba:GameFly Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameFly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~g4m3_sh4rk una lista de GameFly problemas comunes)
~g4m3_sh4rk:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~g4m3_sh4rk del servicio al cliente GameFly

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameFly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~g4m3_sh4rk:Customer service rep was unable to help my issue in any way. But he did forward me to someone who can. Agent was polite and asked valid questions which gave me the feeling he knew what he was doing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameFly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameFly?
~g4m3_sh4rk:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~g4m3_sh4rk:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameFly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~g4m3_sh4rk:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameFly clientes?
~g4m3_sh4rk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameFly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~g4m3_sh4rk tomadas de su GameFly problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.

GameFly

3.11 de 5 estrellas | 63 opiniones

Revisión de ~g4m3_sh4rk GameFly

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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