GMAC: Gene Messer Chevrolet never called me back on t...
Una GMAC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lruiz de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~lruiz
GetHuman:~lruiz: ¿puede decirles a nuestros otros GMAC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lruiz:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GMAC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GMAC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lruiz una lista de GMAC problemas comunes)
~lruiz:"Lien Release Letter" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lruiz del servicio al cliente GMAC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GMAC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lruiz:Gene Messer Chevrolet never called me back on the recall appt. I had for my **** Cruze. I followed all the instructions given to me and they did not come through. I have had other bad experiences with their service. I went to another dealer and they took care of the recall. I have bought several gmac autos and will think about it when ready to buy another vehicle.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GMAC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GMAC?
~lruiz:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lruiz:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GMAC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lruiz:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GMAC clientes?
~lruiz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GMAC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lruiz tomadas de su GMAC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.