GE Money Bank: she tried to be helpful! she kept trying to get...
Una GE Money Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Austin de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~Austin
GetHuman:~Austin: ¿puede decirles a nuestros otros GE Money Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Austin:Sure. Era morning, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GE Money Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GE Money Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Austin una lista de GE Money Bank problemas comunes)
~Austin:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Austin del servicio al cliente GE Money Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GE Money Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Austin:she tried to be helpful! she kept trying to get me to pay online so I wouldn't have to pay the $** to do it over the phone. I kept telling her I did NOT have my account *, so I couldn't. Took * minutes just for that
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GE Money Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GE Money Bank?
~Austin:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Austin:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GE Money Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Austin:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GE Money Bank clientes?
~Austin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GE Money Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Austin tomadas de su GE Money Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.