Frontier Communications: Horrible folks to do business with. verizon sol...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-154616 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-154616
GetHuman:GetHuman-154616: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-154616:Sure. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-154616 una lista de Frontier Communications problemas comunes)
GetHuman-154616:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-154616 del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-154616:Horrible folks to do business with. verizon sold my Fios*Phone business to Frontier and soon afterward mysterious charges for "ID protect" etc.. , started appearing on my bill. When ever I call their service, it loops and hangs up. I tried the option for "we will call you back" - when it calls back , it will give another number to call back, where you have to wait again. Cant wait to get rid of them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
GetHuman-154616:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-154616:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-154616:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
GetHuman-154616:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-154616 tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.