Frontier Communications: Agent was rude condesending and gave me no answ...

Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~?? de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~??

GetHuman:~??: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~??:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
~??:Utilicé el número 800-921-8101 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Frontier Communications en el que estaba:Frontier Communications Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~?? una lista de Frontier Communications problemas comunes)
~??:"Make a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~?? del servicio al cliente Frontier Communications

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~??:Agent was rude condesending and gave me no answers my to questions, stated she had been there for ** years and knew what she was speaking of, wrong she didn't. She said no one comes out on appt to check to see if the area is ok?? what? ok forget you TWC rules again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
~??:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~??:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~??:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
~??:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~?? tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

Frontier Communications

2.32 de 5 estrellas | 173 opiniones

Revisión de ~?? Frontier Communications

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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