FreedomPop: i have had problems with this company since i m...
Una FreedomPop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mdgreene1959 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~mdgreene1959
GetHuman:~mdgreene1959: ¿puede decirles a nuestros otros FreedomPop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mdgreene1959:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FreedomPop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FreedomPop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mdgreene1959 una lista de FreedomPop problemas comunes)
~mdgreene1959:"Unlock Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mdgreene1959 del servicio al cliente FreedomPop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FreedomPop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mdgreene1959:i have had problems with this company since i made the mistake of buying into their service. the payment screen on their site is totally pathetic, you cant put your expiration date to your credit card because you cant see a **** thing and this causes errors, which rejects payments, now yesterday i called, made a payment, its showing on my bank statement but my service is suspended and i am sick of this and am filing a forman complaint with the fcc.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FreedomPop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FreedomPop?
~mdgreene1959:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mdgreene1959:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FreedomPop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mdgreene1959:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FreedomPop clientes?
~mdgreene1959:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FreedomPop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mdgreene1959 tomadas de su FreedomPop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.