Franklinmint.com: Vickie confirmed my name, address etc and told...
Una Franklinmint.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cwhough@aol.com de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~cwhough@aol.com
GetHuman:~cwhough@aol.com: ¿puede decirles a nuestros otros Franklinmint.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cwhough@aol.com:Yes. Era late at night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Franklinmint.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Franklinmint.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cwhough@aol.com una lista de Franklinmint.com problemas comunes)
~cwhough@aol.com:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~cwhough@aol.com del servicio al cliente Franklinmint.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Franklinmint.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cwhough@aol.com:Vickie confirmed my name, address etc and told me the coins were shipped Feb *th without tracking number. now Feb **rd. Why does a resonable person mail coins without tracking number?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Franklinmint.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Franklinmint.com?
~cwhough@aol.com:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cwhough@aol.com:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Franklinmint.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cwhough@aol.com:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Franklinmint.com clientes?
~cwhough@aol.com:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Franklinmint.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cwhough@aol.com tomadas de su Franklinmint.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.